AENA, la empresa que gestiona los aeropuertos en España, ha decidido licitar el servicio de asistencia a personas con discapacidad o movilidad reducida, “Sin Barreras”, en 15 aeropuertos de la red por dos años, prorrogable un año más extra. Los aeropuertos que licitarán este servicio son: Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Palma de Mallorca, Menorca, Ibiza, Málaga-Costa del Sol, Alicante-Elche Miguel Hernández, Sevilla, Bilbao, Valencia,  Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna, Tenerife Sur, Gran Canaria, César Manrique-Lanzarote, La Palma y Fuerteventura.

“En este sentido, el nuevo concurso tiene como objetivo seguir ofreciendo la máxima calidad del servicio. Para ello, las empresas adjudicatarias deberán cumplir requisitos muy precisos en cuanto a la asistencia ofrecida, los medios técnicos y humanos necesarios, los tiempos de respuesta, la formación del personal o la atención y trato para que el pasajero sea atendido de forma adecuada”, apuntó Aena en declaraciones a un medio de comunicación.

En este sentido, AENA  recordó que atendió en 2022 a más de 1,7 millones de pasajeros con discapacidad o movilidad reducida (PMR). Es un servicio de caracter gratuito para las personas con una movilidad limitada, ya sea por discapacidad, edad avanzada o cualquier atención especial que requieran.