Los beneficiarios de este programa, podrán ser personas con discapacidad física y/u orgánica, con un grado de discapacidad reconocida igual o superior al 33%, no asociadas a limitaciones intelectuales o de otra índole. Estos usuarios deben residir en la Comunidad de Madrid en el momento de acceder al programa y deben tener una edad comprendida entre los 18-40 años, así mismo podrán incorporarse al servicio, personas con edad superior a 40 años que se valoren puedan ser beneficiarios del mismo, estar en formación, búsqueda de empleo o con empleo en fase de consolidación.
Además, deben estar motivados y decidir libremente su participación en el programa, estando informados de las características de este y reunir las habilidades sociales y de convivencia suficientes para beneficiarse del programa. Como requisito económico los usuarios que dispongan de ingresos económicos y que acepten contribuir a los gastos derivados de la convivencia, pueden hacer una aportación no superior al 55% del IPREM.