La ONU premia la asistencia…

En la imagen, un operario del servicio que AENA tiene habilitado para brindar asistencia a personas con movilidad reducida.El Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida de Aena Aeropuertos, conocido como ‘Servicio PMR’, ha recibido de Naciones Unidas el primer premio al mejor servicio público en la presente edición de los Premios UNPSA 2013.

Precisamente, el galardón, concedido al Servicio PMR ofrecido en todos los aeropuertos de la red de Aena en la categorí­a “Mejorando la prestación de los servicios públicos”, recompensa las contribuciones creativas de las instituciones del servicio público a mejorar la eficiencia de la Administración de paí­ses de todo el mundo, promoviendo la profesionalidad y visibilidad de dichos servicios. De este modo, Naciones Unidas premia las labores de gestión, coordinación y asistencia a personas con movilidad reducida de Aena Aeropuertos, así­ como la información general que se facilita al usuario sobre el Servicio PMR -que lleva por lema ‘Sin barreras’- a fin de proporcionar al pasajero una atención marcada por la calidad de servicio.

Por último, el Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR), es un servicio gratuito desarrollado por Aena en colaboración con el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), que se ofrece en todos los aeropuertos de la red para facilitar el paso por las instalaciones a todos aquellos pasajeros que, por diferentes motivos, necesitan de este tipo de asistencia en sus infraestructuras.