Famma

Funciones: Atender llamadas telefónicas, chat de la web de clientes que reclaman o  incidencias. Dar aviso de esas incidencias a los técnicos de postventa. Apoyo administrativo a los técnicos de postventa una vez solucionada la incidencia actualizando en el CRM. Tener contacto fluido con las subcontratas y proveedores: Realizar informes / extractos de las reclamaciones; reclamar y/o recordar a los proveedores en cuanto a gestión de los avisos. Gestionar las facturas recibidas, así como la archivo de documentación.

Ubicación: Cuatro caminos

Incorporación: Enero 2025

Contrato:  Temporal con opción a Indefinido

Horario: L-J 8:00 a 13:30 y de 14:30 a 17:30. V: 8:00-15:00

Jornada intensiva en verano

Salario: 21 995 € (en 14 pagas)

Experiencia: Tener entre 4 años de experiencia en atención al cliente y labores administrativas.

Conocimientos informáticos: office alto, salesforce y sap

Titulación y formación: no requerido

Requisitos: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%