Titulación: Ciclo formativo grado medio o superior (relacionados con el entorno informático).

Experiencia: mínimo 2 años en soporte técnico telefónico / Call Center / Gestión de incidencias. Muy buenas habilidades comunicativas.

Funciones: - Creación, seguimiento y resolución de incidencias con los medios facilitados por la compañía (Telefónicamente, conexión remota, envío de técnicos on site, etc.)

- Seguimientos de Pilotos, apoyo telefónico a técnicos on Site o clientes.

- Documentación relacionada con especificaciones de cambios y mejoras pedidos por el cliente e informes de cliente.

Localidad: Teletrabajo desde casa (oficina ubicada en Leganés).

Duración: indefinido.

Jornada: completa.

Horario: horario de oficina, flexible, teletrabajo desde casa.

Salario: 17.500€ a 19.000€ brutos anuales.

Conocimientos informáticos: redes de PC's, Internet, entorno Windows y lenguajes de programación C o C++, Java o .NET

Idiomas: inglés de conversación

Carnet de conducir: no.

Vehículo propio no.

Fecha de incorporación: inmediata.

Requisitos: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

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