Funciones:

- Recepción de incidencias informáticas vía telefónica e e-mail

- Registro de incidencias a través de una herramienta de Ticketing

- Resolución de incidncias vía remota

- Control y seguimiento de las incidencias y cierre en la herramienta de ticketing

- Soporte a usuarios SW

Contrato: Temporal

Duración: indeterminada

Localidad: Madrid.

Jornada: completa.

Horario: turnos de mañana y tarde

Salario: 785 euros (14 pagas)

Titulación: Formación Profesional Grado Medio o Superior (Informática) o sin título con experiencia.

Conocimientos informáticos: - Microsoft

-Servidores /Clientes de correo

-Ofimatica

-Bases de Datos

- Sistemas Operativos HW

- SW

- Herramientas de Ticketing

Idiomas: preferible con idiomas, inglés, francés y portugués.

Carnet de conducir: No requerido.

Vehículo propio: No requerido.

Edad: no requerida

Fecha de incorporación: Inmediata

Requisitos: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Experiencia de tres meses.

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