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FORMULE SU DENUNCIA

 

 

El objetivo de la Oficina de Denuncias de Accesibilidad y Ayudas Técnicas (ODAT) es facilitar la posibilidad de DENUNCIAR las infracciones en materia de accesibilidad, transporte o ayudas técnicas.

La Ley de Promoción de la Accesibilidad y Eliminación de Barreras Arquitectónicas, de 1993 de la Comunidad de Madrid, es incumplida de forma sistemática por organismos e instituciones públicas y privadas. Del mismo modo, El Real Decreto 1/2013 de 29 de noviembre, indica claramente que, su principal objetivo, es que ninguna persona con discapacidad sufra un acto de discriminación por barreras. 

  • Barreras Urbanísticas: en la vía, parques, aparcamientos.
  • Barreras Edificación : Edificios públicos, privados, etc.
  • Transporte : autobús, avión, taxi, metro.
  • Barreras en los medios o sistemas de comunicación sensorial.
  • Ayudas Técnicas

Ahora, en la web de la Federación, este instrumento se acerca más al ciudadano a través de un simple cuestionario, a través del cual el denunciante dispone de un espacio para exponer los hechos y unas casillas que especifican el tipo de infracción denunciada. En 24 horas, vía correo electrónico, recibirá contestación de las gestiones iniciadas por la ODAT respecto a los hechos denunciados.

Su envío es el primer paso de un proceso que se inicia gracias a su denuncia y una vez procesada es remitida al organismo competente para su tramitación. Posteriormente, se realiza un seguimiento de la misma y se facilita al denunciante un informe de la respuesta obtenida y de las acciones ejercidas para corregir la infracción detectada.

¿Por qué enviar tu denuncia a la ODAT?

La Ley de Promoción de la Accesibilidad y Supresión de Barreras Arquitectónicas vigente en la Comunidad de Madrid desde 1993 se incumple de manera sistemática por las diferentes Administraciones Públicas y por las entidades privadas. La ODAT se crea como canal interlocutor entre el denunciante y el denunciado para velar por el respeto a la normativa en esta materia. Para ello, un equipo de profesionales recoge las denuncias y una vez procesadas las remite al organismo correspondiente para su tramitación. Posteriormente se realiza el seguimiento de las mismas, y se mantiene informada a la persona que ha realizado la denuncia de las acciones emprendidas y de la situación del hecho denunciado.

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